최근 이슈로 떠오르는 악성민원/특이민원 대응교육 입니다.
친절위주의 응대 교육이 아닌 접점 현장의 리스크를 사전에 예방하고 체계화된 프로세스를 구축하여 안전한 조직을 지향하는 교육입니다.
된 프로세스를 구축하여 안전한 조직을 지향하는 교육입니다.