1. 제목: 시스템사고를 통한 문제해결기법
2. 교육프로그램의 트징
1)해결할 문제를 탐색하고 선정한다.
2)논리적 문제해결 프로세스에 따라 원인을 분석하고 해법을 도출한다.
3)해법의 우선순위를 선정하고 예상되는 부작용을 예측한다.